Публичная оферта

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Чернаков Алексей Станиславович (ОГРНИП 320631300126941), оказывающий Пользователю услуги по предоставлению доступа к Сервису.

Оферта — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу https://doc4sto.ru/oferta/.

Сервис — веб-приложение для автоматизации работы автосервиса (оформление заказ-нарядов и сопутствующих документов, учёт клиентов, автомобилей, работ и запчастей, отчётность), доступное по адресам doc4sto.ru и zakaz-naryad.ru. Правообладателем Сервиса является Исполнитель.

Версии Сервиса — Zakaz-naryad.ru (базовые функции оформления заказ-нарядов) и Doc4sto.ru (полная версия, включающая расширенные отчёты, работу с мастерами, договоры, справочники и импорт/экспорт данных).

Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после регистрации, через который оказываются Услуги и осуществляется управление подпиской.

Подписка — предоставление Пользователю за плату доступа к выбранной версии Сервиса в течение ограниченного периода (Период подписки).

Пакет заказ-нарядов — разовая покупка ограниченного количества создаваемых заказ-нарядов без ограничения срока их использования.

Пробный период — период бесплатного использования Сервиса в полном объёме, предоставляемый Пользователю после регистрации.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Пользователем путём совершения действий, указанных в п. 3.2. Акцепт означает заключение Договора.

Договор — договор возмездного оказания услуг между Пользователем и Исполнителем, заключаемый посредством акцепта Оферты, в том числе с учётом положений ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (абонентский договор).

3.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия Договора.

3.2. Порядок заключения Договора:

1. Пользователь знакомится с условиями Оферты, составом Услуг, стоимостью и Периодами подписки, размещёнными на странице тарифов в Личном кабинете;
2. Пользователь проходит регистрацию и получает доступ к Личному кабинету;
3. Пользователь выбирает тариф и нажимает кнопку оплаты, после чего производит оплату через платёжного оператора.

3.3. После регистрации Пользователю предоставляется Пробный период (60 дней) с полным функционалом Сервиса, без внесения оплаты и без привязки банковской карты.

3.4. По окончании Пробного периода при отсутствии оплаты Сервис переходит в режим «только чтение»: ранее внесённые данные (клиенты, автомобили, история ремонтов), а также просмотр, печать и выгрузка ранее созданных документов остаются доступны Пользователю; создание и изменение заказ-нарядов становится недоступным. Данные Пользователя при этом не удаляются.

3.5. Доступ активируется автоматически после получения Исполнителем подтверждения успешного платежа от платёжного оператора. Оплаченный период отсчитывается с момента активации либо продлевает уже действующий оплаченный период.

3.6. Пакет заказ-нарядов не имеет срока годности, расходуется по одному при создании каждого нового заказ-наряда и действует независимо от наличия Подписки.

5.1. При оплате Пользователь вправе дать согласие на сохранение способа оплаты для последующих списаний. Согласие даётся отметкой соответствующего поля на странице оплаты и не является обязательным условием оказания Услуг.

5.2. При наличии такого согласия Подписка продлевается автоматически на аналогичный Период подписки по тарифу последней оплаты. Списание производится не ранее чем за один день до окончания оплаченного периода.

5.3. Исполнитель уведомляет Пользователя о предстоящем списании по адресу электронной почты, указанному в Личном кабинете.

5.4. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление самостоятельно — в Личном кабинете, на странице «Моя подписка», без обращения в поддержку. Отключение автопродления не прекращает уже оплаченный период: доступ сохраняется до его окончания.

5.5. Если списание не прошло (недостаточно средств, карта заблокирована или истекла), Исполнитель повторяет попытку списания в течение нескольких дней, уведомляя об этом Пользователя. Если списание не удалось, Подписка прекращается по окончании оплаченного периода, а Сервис переходит в режим «только чтение» согласно п. 3.4.

7.1. Исполнитель обязуется обеспечить доступность Сервиса и оказывать Услуги в объёме оплаченного тарифа, а также своевременно информировать Пользователя об изменениях, влияющих на оказание Услуг.

7.2. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг при нарушении Пользователем условий Договора, а также вносить изменения в функциональность Сервиса, не ухудшающие состав оплаченного тарифа.

7.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации, своевременно оплачивать Услуги, не передавать доступ к учётной записи третьим лицам за пределами своей организации и не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации.

7.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание данных, вносимых им в Сервис, в том числе за данные своих клиентов, и за наличие правовых оснований для их обработки.

7.5. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и отказаться от продления Подписки.

9.1. Оферта действует бессрочно с момента размещения на сайте и до её отзыва Исполнителем. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на настоящей странице и не имеют обратной силы для уже оплаченных периодов.

9.3. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

9.5. Ответственность Исполнителя по Договору ограничена стоимостью оплаченного и неиспользованного Периода подписки.

9.6. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

9.7. Претензии и обращения принимаются по адресу электронной почты, указанному в разделе 10, а также через форму обратной связи в Личном кабинете.